お問い合わせ
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REQUEST GUIDE
対象設備・気になること・お持ちの資料の種類・希望時期を、分かる範囲でお知らせください。資料一式が揃っていなくても、ご相談いただけます。
Contents
ご依頼・ご相談の流れ
対象を絞ったグラフィックチェックから、不具合調査・技術資料の整合確認まで。気になることと、お持ちの資料の種類をお知らせください。
1.分かる範囲で、お知らせください
- 対象設備・画面、BMS名
- 気になっていること、確認したいこと
- 保有資料の種類
- 希望時期
相談時に、資料一式を揃える必要はありません。
2.確認範囲と見積もりを合意します
目的に応じて、画面・ポイント表、制御仕様・承認済み変更、設定一覧・エクスポートなど、必要資料と取得範囲をご案内します。
対象、基準資料の版、除外項目、納品物、費用・納期を着手前に合意します。費用・納期は、画面数・ポイント数・確認範囲・資料の形式と整備状況に応じて個別に見積もります。対象追加や新たな仕様変更は別途見積もります。
3.初回レビューの結果を納品します
合意した範囲を照合し、PDF報告書・Excel一覧と、指摘内容の説明をお渡しします。資料不足による未確認項目と、未是正の指摘は分けて記録します。
4.初回グラフィックレビューは再チェック1回を含みます
お客様による必要な承認・修正・現地確認の後、初回指摘に対する修正前後の画面・設定と、必要な試験記録を一式でご提出いただきます。その一式を1回再チェックし、結果を一覧に反映します。
指摘なし・修正延期・修正不要の場合も、初回納品で初回レビューは完了します。再チェックの実施時期と未利用時の扱いは、見積時に合意します。
役割分担
こちら:遠隔レビューと結果の文書化、提供された修正・再試験記録の確認。
お客様:資料提供、必要な現地測定、承認を得た変更・再試験と記録の提供。
ご相談・お問い合わせ
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